Ринок веб-розробки переповнений. Від школярів, які роблять сайти за 1 000 грн, до преміальних студій з чеками від $10 000. І найгірше те, що гарна обгортка чи висока ціна не завжди гарантують якість.
До мене часто приходять клієнти з болем: «Попередній програміст зник після авансу», або «Сайт зробили, але він вантажиться 10 секунд і його немає в Google». Щоб ви не стали героєм подібної історії, я склав список із 10 незручних питань. Задайте їх підряднику (фрілансеру чи студії) ДО того, як перерахуєте аванс.
10 питань розробнику перед замовленням сайту
1 На якій системі (CMS) буде працювати сайт?
Чому це важливо: Деякі студії розробляють сайти на власних "самописних" системах (щоб прив'язати вас до себе назавжди) або пропонують конструктори з довічною абонплатою (Wix, Tilda).
Правильна відповідь: «Ми використовуємо популярні відкриті системи, такі як WordPress (WooCommerce) чи OpenCart. Ви зможете вільно керувати сайтом або змінити підрядника в майбутньому».
2 На кого буде зареєстрований домен та хостинг?
Чому це важливо: Це питання вашої власності. Домен (ім'я сайту) — це віртуальна нерухомість. Якщо розробник реєструє його на свій паспорт чи свою пошту, юридично сайт належить йому, а не вам.
Правильна відповідь: «Ми допоможемо вам зареєструвати хостинг і домен на ваші паспортні дані та вашу особисту пошту. Власником будете виключно ви».
3 Чи буде сайт адаптований під мобільні пристрої?
Чому це важливо: У 2026 році понад 75% трафіку йде зі смартфонів. Якщо мобільної версії немає, або за неї просять "доплатити окремо" — це непрофесійно.
Правильна відповідь: «Мобільна адаптація — це стандарт. Вона включена у вартість за замовчуванням».
4 Яка базова SEO-оптимізація входить у вартість?
Чому це важливо: Зробити красивий сайт недостатньо. Якщо всередині код "брудний", відсутні мікророзмітка (Schema) і теги Title/Description, Google просто не побачить ваш сайт.
Правильна відповідь: «Ми налаштовуємо правильну структуру заголовків H1-H3, встановлюємо SEO-плагін (наприклад, Rank Math), генеруємо Sitemap, підключаємо SSL-сертифікат та налаштовуємо базову мікророзмітку».
5 Яка швидкість завантаження очікується (Core Web Vitals)?
Чому це важливо: Якщо сайт вантажиться довше 3 секунд, половина клієнтів закриє вкладку. Швидкість прямо впливає на ваші продажі.
Правильна відповідь: «Ми оптимізуємо зображення (формат WebP), налаштовуємо кешування та мінімізуємо код. Сайт буде в "зеленій" або впевненій "жовтій" зоні за тестами Google PageSpeed».
6 Чи покажете ви реальні працюючі проєкти?
Чому це важливо: Красиві картинки в портфоліо на Behance — це добре. Але вам треба поклацати живий сайт, перевірити, як він працює на телефоні та як швидко відкривається сторінка.
Правильна відповідь: Розробник має надати посилання на 3-5 актуальних сайтів, які він розробив і які зараз працюють у мережі.
7 Що буде, якщо мені не сподобається дизайн?
Чому це важливо: Дизайн — річ суб'єктивна. Ви маєте знати ліміти правок, щоб потім не доплачувати за кожен "зсунутий піксель".
Правильна відповідь: «Ми спочатку затверджуємо концепт головної сторінки. У вартість включено 2-3 раунди безкоштовних правок. Якщо концепт категорично не підходить, ми робимо інший варіант або повертаємо аванс (згідно з договором)».
8 Як я буду додавати новини чи змінювати ціни?
Чому це важливо: Ви не повинні платити розробнику 500 грн щоразу, коли вам треба змінити номер телефону чи додати нове фото в портфоліо.
Правильна відповідь: «Ви отримаєте зручну адмін-панель. Після здачі проєкту я надам вам коротку відеоінструкцію, як самостійно редагувати тексти, ціни та додавати статті».
9 Які додаткові (приховані) витрати на мене чекають?
Чому це важливо: Іноді вам називають ціну за "голий" код, а за перенесення на хостинг, купівлю преміум-плагінів чи налаштування безпеки виставляють окремий рахунок.
Правильна відповідь: Вам мають чітко розписати: Х сума за роботу під ключ, Y сума за хостинг/домен (оплата провайдеру), Z сума за ліцензії плагінів (якщо потрібні).
10 Чи є гарантійна підтримка після запуску?
Чому це важливо: Баги іноді «вилазять» через тиждень після запуску (наприклад, форма не відправляє листи на певний поштовик).
Правильна відповідь: «Ми надаємо безкоштовну технічну підтримку та виправлення критичних багів протягом 1-3 місяців після здачі проєкту».
🚩 Червоні прапорці: коли треба тікати від підрядника
- Обіцяють «ТОП-1 в Google за тиждень». Це брехня. SEO займає від 3 до 6 місяців кропіткої роботи.
- Не можуть пояснити процес. Якщо вам кажуть «просто дайте гроші, ми самі все зробимо» — ви отримаєте кота в мішку.
- Занадто низька ціна. Сайт за 1 000 грн — це скачаний з піратських сайтів шаблон із вірусами, який ніколи не принесе продажів.
Мій підхід до роботи в izum Studio
Я працюю на ринку більше 10 років. Мій принцип — повна прозорість. Ви завжди знаєте, за що платите.
- Сайти реєструються виключно на вас.
- Працюємо на надійному та відкритому WordPress.
- Базове SEO та мобільна адаптація вже включені у вартість.
- Я записую для вас відеоінструкції по керуванню сайтом.
Шукаєте надійного підрядника для розробки сайту? Напишіть мені в Telegram @izumof або на info@izumof.in.ua. Обговоримо ваш проєкт та розрахуємо точну вартість.
